【エコトナー宅配便】お客様訪問記


リサイクルトナーのパイオニアサイト。キヤノン/エプソン/リコー/ブラザー他、国内外全51メーカーのアイテム品揃え!

	リサイクルトナーとは？
	安心の信頼と実績リサイクルシステムリサイクルトナーの原理Ｑ＆Ａトナー市場動向お客様のご紹介

	ご注文の前に
	ご利用方法ご注文方法お支払い・送料簡易注文フォームＦＡＸ注文フォーム価格一覧表

	オフィスサプライ
	リサイクルトナー新品ＮＢトナー純正品トナーくらべてみてセットエコインクエコインク　おためしセット純正インク汎用インク FAX用インクリボンドットプリンタ用　汎用インクリボンデジタル印刷機用　マスター/インク高品質用紙

	周辺機器
	シュレッダープリンタ/複合機各種ノートPCバッテリー　リフレッシュサービス

	安心のサポート
	お問い合わせ法人大口お見積もりノベルティグッズご依頼１年間完全保証クレーム110番トラブルシュータートナー無料回収お気に入りに追加する

	エコトナー宅配便
	サイトマップ会社案内法令に基づく表示個人情報の保護メディア掲載履歴プレスリリース

	リンク
	メーカーリンク相互リンク

	プリンタ関連情報
	レーザープリンタ比較

	コミュニティー
	プレゼントすすめ～る掲示板お客様の声壁紙ダウンロードメルマガ登録/解除エコなお客様訪問記

長々とお待たせしましたが、
今回いよいよ第５回目のお客様訪問記となりました。

が、実は私にとっては初取材。
まだまだ寒さが続く２月、緊張でガチゴチのスタッフは
電車に揺られて小田原までやってきました。

改札を出た瞬間、駅の広さにどちらに行けば良いか
一瞬止まったスタッフですが、気をとりなおして・・・また迷い！？

株式会社ストラップヤドットコムさんにお電話して
丁寧に道を教えていただいて歩くこと５分～１０分程で
ストラップヤさんに到着っ！

◆ストラップヤドットコムのスタッフみなさま！
		こんにちは！エコトナー宅配便から参りました。今日はよろしくお願いいたします。
		こんにちは、こちらこそよろしくお願いします。
		早速ですが、早速お話を伺いたいと思います。まず、エコトナーを使おうと思ったのはどうしてですか？
		実はエコタクさんの社長の越智さんとはもともと知り合いだったので越智さんからエコトナーの事を教えてもらいました。環境意識も強いので、毎回カートリッジを捨てるということに抵抗がありましたから、エコトナーの事を聞いて「使おう」と思いました。コストの面を考えても安いですしね。
		そうですね。エコトナーは環境に優しいというだけはなくお値段も純正品に比べてとても安いですから地球にもお客様にもお得だと思います。ですがリサイクルトナーに嫌なイメージというのはなかったのですか？
		全くなかったですね。

	次に、最初からエコトナーに良いイメージを持っていただいていた樋口さんですが、実際にエコトナーを使ってみたご感想はどうでしょうか？思っていたほどは良くなかったなどありますか？	↑こ、これが・・！エコトナーを使用されてるプリンターいつも有難う～（拝)
	そういうことはないですねー。使っていても問題は感じません。一度、不具合が出た時はあったんですけど、言ったらすぐに取り替えてもらえましたから、それで嫌なイメージを持ったというのもないですよ。
	そういっていただけて安心しました。色々な面で純正品と比べてみるといかがでしょうか。
	印字等、純正品と比べても別に問題は感じませんね。確かに純正品の方が不具合が出る確率などは低いと思いますけど純正品でも悪い時はありますしね。
	実際にお会いすることのないネット上でのお付き合いですと受ける印象等は限られてしまうと思いますが、エコタクスタッフの対応などはいかがでしょうか？
	メールなど細かくて、とても丁寧だと思います。おまけやメッセージカードがもらえるのも良いですね。トナーは普通送られてくるのが楽しみとかはないですけど、エコタクさんはおまけが入っていたりして、そういうちょっとした楽しみというか嬉しさがありますね。
	おまけで喜んでいただけるのも嬉しいですが、メッセージカードはスタッフが1枚ずつ心を込めて書いていますので、喜んでいただけたというお話を聞くと本当に嬉しいです。

↑世界のストラップが集結(!?)してました！		さて、今度はストラップヤさんについて色々聞かせてください。ストラップヤさんのサイトを拝見させていただきましたが見ていると種類がとても多くて楽しいですね。あれも欲しい、これも欲しいと見ていて止まらなくなります。どれくらいの種類があるんですか？
		実だいたい6000種類くらいです。これくらい種類を置いているところは探しても少ないと思いますよ。
		6000種類ですか！？　すごいですねー。お客様にとってはたくさんの種類があるということは選べる範囲も広がりますし魅力的ですね。会社に在庫を置かれているようですが何種類くらいあるんでしょうか？
		ここに置いてあるのは5500種類くらいですよ。
		ストラップヤさんでお取り扱いされている商品のうちほとんどのものがこちらにあるということですね。だいたいの場合はすぐに発送ができるような状態ですね。
		そうですね。ほとんどの場合に早い対応ができます。
		どんなものがお勧め商品ですか？
		お勧めはドリームベルですね。うちのロングセラーですよ。
	----実際に商品を出して見せていただきました---- 外側がケースのようになっていて中のボールが取り出せます。手のひらで転がすとおぉ～・・・良い音・・転がすのも何か楽しいです。

	あとはケータイケースですね。これです。 (ご自身が使われているものを見せていただきました)	全国から殺到する注文に熱気が途絶えないオフィス♪
	すごくしっかりしてますね。
	丈夫で蹴っても踏んでも壊れませんよ。ベルトなどに通してつけられるんです。
	ケータイはカバンに入れると結構行方不明になったりするのですぐに取り出せて良いですね。
----他にも色々な商品のお話などを聞かせていただいて、時間はあっという間に-----
	今日はいろいろなお話を聞かせていただきましてありがとうございました！
	いいえ、これからも頑張ってください。
	ありがとうございます！これからもお客様に満足していただけるように頑張っていきたいと思います。お忙しい中、本当にありがとうございました。

ストラップヤドットコム様は世界の携帯ストラップをはじめとする
さまざまなストラップ・アクセサリーを販売されています。

　


ケータイグッズ専門店『ストラップヤドットコム』トップページ	オシャレな手作りストラップも！その他もりだくさん～

世界のストラップが集結しており商品充実度は凄い！
『ストラップヤドットコム』のサイトはこちらです♪
http://www.strapya.com

緊張でボロボロなスタッフの質問にも丁寧に答えていただけてとても楽しい取材でした。

次回はどうなることやら？？

エコタクではこれからも素敵なお客様のところまでお話を伺いに参ります！
素敵なお客様に負けないよう、商品、品質、サービスとも最善のものをお届け
出来るよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご満足いただきましたお客様の笑顔が私たちエコトナー宅配便のエネルギーの源です。
直接お会いできないお客様からも沢山のご声援をいただいております！

↓↓　沢山のお客様からの声が高品質の証です！　↓↓

品質の良さはたくさんのお客様からの声が証明いたします！

ここに掲載させていただきましたお客様の声はほんの一部です！
日々続々と皆様からいただく厳しいご指摘、暖かい応援がエコトナーの品質とサービスの向上の源です。
皆様のお力で、日々進化し、たくさんのお客様から信頼、ご愛用いただいております。

皆様からご支持、ご愛用いただいておりますエコトナー！
↓↓全51メーカー対応一覧はこちらです↓↓

キヤノン	エプソン	ＮＥＣ	リコー	松下
ゼロックス	ＩＢＭ	富士通	カシオ	東芝
日立	ＨＰ	アップル	コニカミノルタ	ＮＴＴ
三洋	ＡＰＴＩ	ブラザー	ＤＥＣ	DIGITAL
EASAM	ＩＣＳ	ＫＥＬ	KONICA	KYOCERA
KYOWA	ＪＢＣＣ	ＪＤＬ	ＭＥＧＡ	ＭＪＳ
MURATA	ＮＣＲ	ＯＫＩ	OMRON	ＰＦＵ
ＱＭＳ	ＳＨＡＲＰ	ＳONY	ＳＴＡＲ	ＳＵＮ
ＴＫＣ	UNISYS	WANG	XANTE	Data General
Date Product 　　データプロダクト	MEMOREX 　　メモレックス	MOTOYA 　　モトヤ	SII(SEIKO) 　　セイコー	MITSUBISHI 　　三菱
RISO 　　リソー

　

Copyright(c) 1999-2008. ecotaku.com Inc. all rights reserved.